一位85后年轻设计师，如何博得众多别墅业主青睐？

—— 腾龙别墅装修公司设计师章伟专访

与腾龙别墅装修公司设计师章伟约访，正好赶上超强台风“利奇马”横扫申城，窗外闪电撕破霾云，下起倾盆大雨。路上都是行色匆匆、赶着回家过周末的下班一族。而此时的章伟，刚刚结束一场业主见面会，正准备按照会上收到的新需求，加班调整方案。

在别墅大宅装修行业里，年龄和资历往往是业主考察和选择设计师的重要标准之一，而腾龙别墅装修公司设计师章伟给人的第一感觉是：年轻、开朗、有朝气，仿佛从未经历过什么挫折。让人忍不住好奇：这位85后年轻设计师，为何会被如此多的别墅业主所选择？为何选择他的业主都对资历尚不能算深厚的他赞不绝口？为何他的回头客、介绍来客如此之多？带着心里一连串的疑问，我们与章伟进行了对话。

Δ部分客户评价

章伟自幼学习画画，画画就是他设计的开始。多年的绘画经验和艺术天赋，室内设计自然而然成为他职业的发展方向。对他来说，工作是自己爱好的延伸，能让爱好变成一生的事业，即使再辛苦，面临再大的挑战，也甘之如饴。

以榜样为师，曾益己所不能

接触高端别墅装修行业以来，平日里章伟所面对的客户，绝大多数是与父母辈岁数相仿的成功人士，年龄差难免会带来一些观念上的差异。当被问及与他们沟通时的底气从何而来时，腾龙别墅装修公司设计师章伟笑言：“其实一开始哪有什么底气，不过是初生牛犊不怕虎，既然热爱，那就勤勉修炼呗！”因为年纪轻、资历浅，起初确实有过被怀疑甚至不被认可的经历。幸运的是，腾龙别墅装修公司的许多前辈设计师，都愿意将自己的工作经验和专业知识倾囊相授。

Δ与优秀者同行，为成长赋能

“最初是有样学样嘛，”腾龙别墅装修公司设计师章伟说，“团队中不乏优秀者，与他们同行让我的设计之路愈加顺畅。前辈们也是不吝赐教，会把做过的优秀项目借给我观摩。在这个过程中，我会推敲，为什么要这么做？我会思考，如果我是主案设计师，我会怎么做？就这样，公司所有的优秀项目，相当于在我手上又重新做了一次复盘。”

参与旁听也是章伟的一种学习方式。旁听一个与自己无关的项目，意味着章伟要牺牲很多个人时间加班加点完成本职工作，但他不觉辛苦，反而乐在其中：“这就像是在进行一场模拟考试，首先是阅读理解——客户要什么？客户关心什么？然后是解题作答。考试完毕参考一下前辈们的答案和解题思路，等待客户公布正确答案。如果差距甚远，就要总结自己差在哪，如何改进，很有意思。”

简单、纯粹、极具感染力的工作环境，独特、高效的学习方式，使得章伟能够心无旁骛地一步步实现自我增益。

艺痴者，技必良

“别墅装修设计师其实是没有捷径的，只能靠自己一步一个脚印走下来，章伟说。

房子是给人住的，因此设计讲究“量身定做”。怎样才能迅速、准确地抓住客户心理诉求呢？章伟认为，操千曲而后晓声，观千剑而后识器。只有多实践，不断积累，才能探到进入设计迷宫的入口。

于是大大小小的展会、活动、工地现场，凡能接触到客户的地方，就有章伟的身影。他珍惜每一次与业主交流的机会，认真记录每个业主不同的诉求，并进行分析和总结。工地现场更是跑得勤，量尺、学习各种工艺知识。在这个过程中，章伟经历了基础打磨，被否定，自我怀疑，到终于一步步有了案例沉淀，基本功愈发扎实，也得到了越来越多的客户认可，终是守得云开见月明。

好之者不如乐之者

当被问及平时的兴趣爱好时，章伟笑言，自己连个人爱好都是为设计而服务的。除了读书、旅行和看展之外，生活中的章伟还特别喜欢运动，健身可以抒发情绪，调整状态。“要做好别墅装修设计师，光有赤子之心可远远不够，还得有通宵达旦改方案、第二天仍然能够跑工地的好体魄。”

在不同的阶段，兴趣爱好也会有不同的变化。最近章伟又迷上了摄影，买了很多摄影装备，利用空余时间潜心研究，打算把自己做的一些案例都拍照留存，既是案例的见证与积累，更是一份宝贵的回忆。

坚志而勇为，谓之刚

判断一个人是否成熟，仅以年龄和从业年限作为标准是极不公允的。章伟认为，年轻，意味着有更好的学习能力，更高的资讯容纳能力、更丰富的想象力和创造力，把握好这段黄金年华，绕开既定的时间轴，当困惑和瓶颈袭来时反而能越战越勇，毋庸置疑，这就是成熟。

10年设计生涯，章伟始终在步履不停地成长。随着岁月的洗练，生活的雕刻，智慧的沉淀，章伟地深刻地认识到，做好一位设计师的本职工作，服务好每位客户才是最重要的。章伟的不懈坚持与努力，换来了宝贵的工作经验，也获得了比同一年龄层其他设计师更高的起点。

如今当有人用年龄和资历来质疑他的能力时，电脑里不下百余套的完美案例自会替他证明，服务过的客户也会为他证明，“我的自豪感就来自于客户将自己的亲朋好友介绍给我的那一刻，”章伟说，“我很多客户都是老业主介绍来的，这份信任和认可让我非常自豪！”

腾龙别墅装修公司设计师章伟说，奋斗的每一天都很难，但一年一年会越来越容易；不奋斗的每一天都很容易，可一年一年会越来越难。再问及如今的底气，他谦逊答道：“略有底气吧！也会担心服务不好客户，但更多的是从容。”

本期嘉宾 腾龙别墅装修公司主任设计师 章伟

从事设计工作10年

设计理念

感悟生活，品味设计。

获得荣誉

上海市装饰装修行业协会高级室内设计师 编号:XH101191

作品曾发表于《室内装饰》一书

2010年年度上海优秀青年室内设计师

2011年亚太区室内设计（别墅类）大赛·最佳视觉效果奖

2014年“蒙娜丽莎”杯·创新设计奖

2015年上海室内设计优秀作品大赛·入围奖